Integritetspolicy
Det här dokumentet (”Integritetspolicy”) beskriver hur Vinoqua ApS, organisationsnummer CVR- 44974118, med adress Vinoqua ApS, c/o NJORD Law Firm Advokatpartnerselskab, Pilestraede 58,6. 1112 Köbenhavn K, Danmark (”Vinoqua ApS” “vi” eller “oss”) behandlar dina personuppgifter när du använder vår webbplats, www.vinoqua.com (”Webbplatsen”)
Alla definitioner i denna Integritetspolicy ska tolkas i enlighet med gällande dataskyddslagar vilket hänvisar till Dataskyddsförordningen (GDPR) 2016/679 om skydd för fysiska personer med avseende på behandling av personuppgifter och Integritet och elektronisk kommunikation (e-privacy) direktivet, 2002/58/EG.
På vår Webbplats kan länkar till andra webbplatser förekomma. Denna Integritetspolicy gäller inte för dessa webbplatser. Integritetspolicyer på dessa webbplatser kommer att styra hanteringen av personuppgifter som inhämtas från dig.
1. HUR VI BEHANDLAR DINA PERSONUPPGIFTER
1.1 När du genomför köp och handlar hos oss
Om du genomför köp och handlar hos oss via Webbplatsen behandlar vi
följande personuppgifter om dig:
a) Namn
b) Ålder (att du är över 20 år)
c) Telefonnummer
d) E-postadress
e) Betalningsuppgifter
f) Personnummer (om du väljer att betala med faktura)
g) Kontokortsnummer (inga kortuppgifter lagras hos Vinoqua ApS utan sparas av vår samarbetspartner Shopify och Altapay)
h) Mottagarens uppgifter: namn, adress och telefonnummer (om beställning görs till annan mottagare)
i) Information om dina köp och beställningar
När du köper vin från Vinoqua ApS ingår du ett avtal med oss genom att acceptera våra allmänna villkor. Vi behandlar personuppgifterna ovan i syfte att genomföra ditt köp och beställning, hantera din leverans och beställa transport för din räkning, och i övrigt fullgöra våra åtaganden enligt det avtal vi ingått med dig. Behandlingen av dina personuppgifter ovan baseras därför på vårt fullgörande av detta avtal (artikel 6.1 b GDPR). Om du inte delar dina personuppgifter ovan till oss kan du inte ingå avtal och genomföra köp och beställningar från oss.
Vi lagrar dina personuppgifter i 2 år, och därefter i pseudonymiserad form till och med 7 år efter köpet. Därutöver lagrar vi dina personuppgifter under så lång tid som krävs för att vi ska efterleva tillämplig lagstiftning, till exempel bokföringslagen.
1.2 När du besöker vår Webbplats
När du besöker vår Webbplats samlar vi in och analyserar information, så som din IP-adress och information om din användning, med hjälp av teknik så som cookies, lokal lagring, pixlar och taggar som placeras i din webbläsare eller enhet. Det gör vi för att förbättra din upplevelse, anpassa vår webbplats efter kundernas behov, tillhandahålla vissa funktioner för sociala medier och analysera trafiken.
1.3 När du kontaktar oss för service och information
Om du kontaktar oss för service och information genom ett kontaktformulär på Webbplatsen eller på annat sätt, kommer vi att behandla de personuppgifter som du tillhandahåller i samband med din kontaktförfrågan.
Vi behandlar dessa personuppgifter för att kunna ge dig support, svara på frågor och tillhandahålla svar och information på dina frågor. Den rättsliga grunden för denna behandling är ditt samtycke för att vi ska ha möjlighet att svara på dina frågor och ge våra kunder och besökare hjälp.
Personuppgifter som samlas in när du kontaktar oss för information och support sparas i 12 månader.
1.4 När vi marknadsför vår verksamhet via direktmarknadsföring och vårt nyhetsbrev
Om du registrerar dig för att få vårt nyhetsbrev kommer vi att behandla de personuppgifter som du tillhandahåller i dessa formulär för att skicka nyhetsbrev.
För att marknadsföra vår verksamhet behandlar vi även följande personuppgifter för att kunna anpassa vår kommunikation och skicka erbjudanden till dig via direktmarknadsföring:
a) Uppgifter om ditt besök på vår Webbplats.
b) Information om vilka varor, tjänster och erbjudanden du varit intresserad av.
c) Integration med våra nyhetsbrev och vilka event du anmält dig till.
d) Uppgifter om dina tidigare köp och beställningar från oss.
e) Uppgifter kopplade till ditt konto hos oss.
Denna behandling baseras på vårt berättigade intresse av att marknadsföra vår verksamhet och ge dig relevant information och anpassade erbjudanden via e-post (artikel 6.1 f GDPR). Du kan när som helst välja bort sådan kommunikation från Vinoqua ApS genom att avregistrera dig från meddelanden.
2. HUR VI DELAR OCH ÖVERFÖR DINA PERSONUPPGIFTER
Vi kan komma att dela med oss av och föra över dina personuppgifter till följande mottagare:
- tredje parter som tillhandahåller diverse tjänster till oss såsom leverantörer som tillhandahåller diverse funktionaliteter till vår Webbplats, leverantörer av verktyg för dataanalys, leverantörer av CRM-system och leverantörer av marknadsföringstjänster.
- offentliga myndigheter, inklusive brottsbekämpande myndigheter när vi är lagligen skyldiga att göra detta.
3. LEGALA FÖRFRÅGNINGAR OCH FÖREBYGGANDE AV SKADA
Utöver de ändamål som listas ovan kommer vi även att behandla vissa personuppgifter som kan komma att variera från tid till annan beroende på det enskilda fallet för att:
(i) Tillvarata vår rätt eller försvara oss mot rättsliga anspråk baserat på vårt berättigade intresse att skydda vårt företag från rättsliga anspråk.
(ii) Efterleva tillämpliga lagar baserat på vårt behov att efterleva rättsliga förpliktelser som åvilar oss.
(iii) För att efterleva legitima förfrågningar från offentliga myndigheter, inklusive domstolsbeslut eller förfrågningar från brottsbekämpande.
4. DINA RÄTTIGHETER
Du har rätt att när som helst utöva rätten till invändning mot behandlingen av dina personuppgifter. Detta gäller både vid behandling för direktmarknadsföring, och när vi behandlar dina personuppgifter baserat på en intresseavvägning eller annan laglig grund. Om du invänder mot behandling för direktmarknadsföring, kommer vi omedelbart att upphöra med den behandlingen. Vid invändning mot behandling baserad på intresseavvägning kommer vi att utvärdera om vi kan fortsätta behandlingen baserat på tvingande berättigade skäl, eller om behandlingen måste upphöra.
Du har också rätt att återkalla ditt samtycke när som helst. Observera att ett återkallat samtycke inte påverkar den lagliga behandlingen som skett innan samtycket återkallades. Vi kan fortsätta behandla dina personuppgifter baserat på andra rättsliga grunder än samtycke, förutom för direktmarknadsföring.
Du har rätt att begära tillgång till, och få information om, behandlingen av dina personuppgifter. Du kan även begära att vi rättar, kompletterar, raderar eller begränsar behandlingen av dina uppgifter. En gång per år har du rätt att kostnadsfritt få ett utdrag av de personuppgifter som vi behandlar om dig. Vid begäran om ytterligare kopior kan en rimlig avgift baserad på administrativa kostnader tillkomma.
Om behandlingen av dina uppgifter sker på basis av samtycke eller avtal, har du rätt till dataportabilitet. Det innebär att du kan få ut de personuppgifter du lämnat till oss i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format, och överföra dessa till en annan personuppgiftsansvarig.
Vi kommer att behandla din begäran i enlighet med gällande lagar och förordningar. Vänligen observera att vissa lagar, såsom bokförings- och skattelagstiftning, kan kräva att vi behåller vissa uppgifter även efter din begäran om radering.
Om du anser att vår behandling av dina personuppgifter strider mot GDPR, uppmanar vi dig att först kontakta oss på Vinoqua ApS, så vi kan undersöka och rätta eventuella fel. Du har också rätt att lämna ett klagomål till relevant dataskyddsmyndighet, som i Sverige är Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).
Kontaktuppgifter till IMY: Integritetsskyddsmyndigheten
Box 8114, 104 20 Stockholm
E-post: imy@imy.se
Telefonnummer: 08-657 61 00
IMY
webbplats: imy.se
Kontaktuppgifter till Datatilsynet i Danmark
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Tlf. 33 19 32 00
webbplats: www.datatilsynet.dk
5. KONTAKTINFORMATION
Du är välkommen att kontakta oss på e-post: info@vinoqua.com om du har frågor om vår Integritetspolicy och behandlingen av dina personuppgifter.
6. MEDDELANDE OM ÄNDRINGAR
Vinoqua ApS förbehåller sig rätten att ändra denna Integritetspolicy. Innan en ändring träder i kraft informeras du på våra Webbplatser och/eller via e-post.
